Adhésion 2RATL 2025

 Votre association 2RATL a maintenue ses actions et la pression en 2024 pour défendre le droit des usagers et vos conditions de transport, mais aussi le futur de votre ligne : 

- Poursuite des échanges avec la Région et la SNCF, démarche d'amélioration continue, débriefing lors d'incidents ou remontés usagers. 

- Défense des usagers (exemple : contravention à bord discutable sur le montant ou le type), difficultés rencontrées lors d'un trajet ou d'un achat en ligne avec sujet poussé vers le responsable du service clients (exemple une carte Oura qui n'arrive jamais !)

-Accident dans le tunnel des sauvages (heurt de bovins) : réunion tri partite et prochainement échanges la préfète du Rhône pour faire accélérer une solution pour palier à la zone blanche du réseau telecom

-Demande d'inscription de la ligne 6 au prochain schéma directeur : les modalités et délais restent à inscrire dans le marbre et sera un travail sur 2025 à poursuivre.

- Poursuite de la sécurisation des compositions des trains en heure de pointe sur une liste de trains définis par notre Association avec la SNCF. Une problématique concernant le 886609 est en court d'étude et reste notre point de vigilance. Le 886607 a été renforcé.

-Travail avec SNCF pour développer les arrêts supplémentaires sur les CLERMONT en cas de trafic perturbé. Obtention de l'arrêt du coteau en cas de détournement via St Etienne.

-Obtention d'une substitution routière lors de phase de travaux entre Vichy et Roanne (un trou de 3h était laissé par SNCF !)

- Mise en place d'un travail avec la Région et la SNCF sur une proposition d'amélioration de l'offre à partir du SA2027 et une vision globale à l'horizon 2035 (RER) :

 https://www.facebook.com/share/p/1FGCqRXCsd/

-Notre Association a obtenu la création d'une circulation supplémentaire le dimanche soir 16h50 au départ de Roanne, arrivée 18h23 Lyon Perrache le dimanche (forte demande en ce sens) et une relation  Lyon / Clermont-Ferrand en prenant lintercité de 9h21 Perrache puis changement à St Germain des Fossés (activation d'une nouvelle circulation entre St Germain et Clermont pour arriver à 12h11 à Clermont-Ferrand contre 13h59 habituellement. Sera effectif au Service Annuel 2026.

- Suivi du trafic sur nos réseaux sociaux, veille sur les plans de transports ou anomalies (application, en gare…) réponses à vos questions et sollicitations (problèmes de remboursement, perte de bagages, difficultés en gare ou pendant un trajet, remontée de vos suggestions., analyse de la régularité des trains de pointes, des compositions, des retards sur une portion de la ligne...

-Echange régulier avec du personnel SNCF dans la plupart des corps de métier afin de développer notre réseau de contact et surtout agir auprès de la direction TER pour s'améliorer (information voyageur médiocre, mauvaise gestion des ressources…)

Votre adhésion ne fait pas que contribuer aux frais de fonctionnements de notre association : elle apporte  du poids dans nos échanges, les négociations et récompense le fruit de notre travail (4 bénévoles).