Alma Paris

Action sociale

Association parisienne de lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des handicapés

qui sommes-nous ?

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Notre mission

Alma Paris, ALlô MAltraitance des Personnes Agées et/ou des Majeurs Handicapés est l’association départementale parisienne de lutte contre la maltraitance des personnes âgées. Elle s’inscrit dans une politique publique portée par le dispositif national de lutte contre la maltraitance, Fédération du 3977 contre le maltraitance.


Crée en 2003, Alma Paris a pour vocation d’apporter conseils et soutien aux personnes âgées de la capitale, ou à leur entourage, victimes de maltraitance ou de souffrance grâce à la mise en place d’un centre d’écoute joignable par téléphone.


Alma Paris a pour mission d’écouter les plaintes en toute confidentialité, de conseiller les victimes après analyse de la situation par les bénévoles écoutants et référents (professionnels issus de secteurs variés : juridique, social, médical…) et de les orienter vers les services adaptés.

À ce titre, l’association travaille directement en lien avec le réseau des professionnels parisiens (services sociaux, médicaux, médico-sociaux) afin qu’ils prennent le relais et assurent une prise en charge personnalisée de la personne en situation de souffrance et/ou de maltraitance.

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