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d

de GOURCY Charles

29 décembre 2017
Bonsoir,

Ma mère très âgée vous a fait un don de 100 € en 2016. Au lieu de procéder à une séance d'établissement de chèques et de préparation d'enveloppes, je lui ai proposé pour cette fin 2017 de faire ses versements en ligne.

J'avoue être très déçu et même assez choqué de constater qu'après s'être déterminé sur une somme X ou Y, vous annoncez une "addition" différente de celle que l'on s'est fixée, en rajoutant une cotisation pour Helloasso.

Je trouve le procédé inélégant pour vos donateu ...voir plus.
D

DE LA BUHARAYE DIEGO Administrateur

08 janvier 2018
Cher Monsieur,

je vous prie tout d'abord de recevoir mes meilleurs vœux pour une belle et sainte année 2018 à partager avec vos proches.

Je suis bien désolé que ce service de dons en ligne vous ait ainsi déplu. C'est une nouveauté que nous expérimentons et qui a pour objectif de faciliter les versements. Nous avons sollicité cette association qui, contrairement aux autres organismes qui gèrent les dons en ligne, est entièrement gratuit et ne fait que proposer ce qu'ils appellent un pourboire p ...voir plus.
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