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Défense de vos droits

Informer, éduquer, former le citoyen consommateur et défendre ses intérêts.
Développer une éthique de la consommation basée sur les commerces éthique et équitable.
Favoriser des filières de production plus respectueuses de l’homme et de l’environnement.

Information juridique Règlement amiable des litiges

Nos actions en justice

L’ALLDC est agréée par les pouvoirs publics pour représenter en justice l’intérêt collectif des consommateurs.
La loi consommation permet désormais à l’ALLDC, comme toutes les autres associations de consommateurs agréées au niveau national, d’introduire une action de groupe en vue d’obtenir la réparation des préjudices économiques d’un groupe de consommateurs ou les préjudices qui résultent de pratiques anticoncurrentielles de professionnels.

Sensibilisation, prévention, formation

Depuis toujours, nous agissons pour la sensibilisation, l’information et l’éducation des consommateurs afin de prévenir les risques de litiges, voire d’exclusion mais aussi afin d’éclairer le consommateur sur des sujets d’actualité (surendettement/crédit, alimentation, commerce éthique, technologies de l’information et des communications). Nous organisont des sessions d’information collectives à destination du grand public.