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Notre mission

Accompagner le développement des associations en facilitant la participation des citoyens

C’est notre mission et la raison pour laquelle nous nous levons le matin.

Ensemble on va plus loin

“Quels que soient nos goûts ou les causes que l’on défend, nous croyons que les partager ensemble est essentiel. Les associations nous donnent cette opportunité chaque jour.

Depuis 2009, HelloAsso a pour mission d’accompagner les associations à développer les activités et les projets qui rassemblent les Français. Nous avons construit une plateforme et des technologies de paiement qui leur font gagner un temps précieux dans leur organisation, et donnent de la visibilité aux actions qu’elles proposent pour que chacun puisse y participer facilement. Pour être utile au plus grand nombre, nous avons fait le choix d’un service intégralement gratuit et avons mis l’humain au cœur de notre approche. C’est cet engagement qui soude notre équipe de 90 collaborateurs, et qui fait de nous une entreprise sociale et solidaire.”

Léa Thomassin, co-fondatrice et Présidente Hannah Berkouk, Directrice générale

Léa - Présidente, Cofondatrice et Hannah - Directrice générale

Un modèle alternatif et gratuit pour être accessible au plus grand nombre

Pour demeurer à la portée d’un maximum de clubs et d’associations, nous avons fait le choix de rester intégralement gratuits. Afin d’améliorer notre plateforme, et l’accompagnement que nous mettons en place pour les associations, nous proposons aux particuliers de laisser une contribution volontaire au moment de leur paiement.

Dans un cas sur deux, les particuliers décident de soutenir notre modèle alternatif. Leurs soutiens financiers constituent notre unique source de revenus. Ils rendent possible notre intervention auprès de plus de associations et le fait de salarier toute une équipe.

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Une approche humaine du web

Notre cœur de métier est davantage que d’être une simple plateforme. Chez HelloAsso, près de la moitié de l’équipe fait un travail aussi important que de construire nos outils. Elle accompagne quotidiennement les clubs et associations inscrites dans leurs problématiques en les aidant à tirer parti de nos outils et fédérer un maximum de citoyens autour de leurs projets.

Pour nous, le numérique est un outil à mettre au service de l’humain. C’est pourquoi nous sommes engagés dans une transition numérique progressive et durable des usages des associations. Nous sommes à l’initiative d’un programme de formation des têtes de réseaux et fédérations locales baptisé PANA. Ce projet, lui aussi gratuit, fédère les services de l’Etat, le Mouvement Associatif, la Fonda, les grands réseaux et les grandes fédérations associatives françaises.

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Une équipe engagée face aux défis du monde actuel

Au-delà de notre mission pour le monde associatif et du modèle économique alternatif qui nous définit, nous cherchons quotidiennement à répondre aux défis que pose notre société actuelle. Nous sommes particulièrement engagé.e.s sur 2 axes :

Egalité Femmes-Hommes

Afin de gommer les inégalités professionnelles et faire évoluer les consciences, nous avons mis en application le Parental Act qui allonge de 4 semaines rémunérées à 100% le congé du deuxième parent à l’occasion d’une naissance. Le congé maternité est également allongé de 2 semaines en plus que la base légale. Chaque année, une “Semaine de l’égalité” est consacrée à la sensibilisation des collaborateurs à la problématique de l’égalité Femmes-Hommes dans la sphère professionnelle. Enfin, nous veillons à maintenir une parité au sein de l’équipe et dans les organes décisionnaires comme le Comité de Direction.

Climat et réduction de notre empreinte carbone

Nous avons rejoint le programme Leaders for Climate Action et mis en place certaines actions pour atteindre la neutralité carbone en 2020. A titre d’exemple, nous recyclons 85% de nos déchets, proposons aux collaborateurs des indemnités kilométriques au-delà du seuil légal pour celles et ceux qui se déplacent à vélo, optimisons le coût énergétique de nos serveurs et compensons l’équivalent de 275 tonnes de CO2. Comme pour le sujet de l’égalité Femme-Homme, nous organisons une “Semaine pour le climat” au cours de laquelle les membres de l’équipe sont invités à prendre la mesure de l’enjeu, identifier les petits et grands gestes qu’ils peuvent mettre en place en faveur d’un monde plus durable.

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Une équipe engagée, experte de son domaine

Chez HelloAsso, tous les membres de notre équipe partagent deux points communs : chacun partage les valeurs d’engagement et de collectif propres au monde associatif, et tous sont des experts de leur domaine. Il y a ceux qui codent nos outils, ceux qui accompagnent les associations à les prendre en main, ceux qui forment le monde associatif au numérique, ceux qui s’assurent que chaque internaute à une réponse à sa question. Derrière notre solution il y a tous ces gens là : enthousiastes souvent, passionnés tout le temps.

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À propos

Comment ça marche ?

Simplement, gratuitement et jamais seul. Voici quelques garanties :

100% gratuit, sans frais ni commission

Les contributions volontaires laissées par les particuliers comme vous au moment de leur paiement sont notre unique source de revenus. C’est grâce à eux que nous demeurons intégralement gratuits.

Aucune connaissance technique nécessaire

Pas besoin d’être informaticien, ni graphiste, chacun peut lancer simplement et en quelques minutes les formulaires de paiement pour son association.

Une gestion simplifiée

Pilotez l’ensemble de vos actions depuis votre espace d’administration et retrouvez les coordonnées de vos contributeurs auxquelles vous seul avez accès.

Une équipe qui vous accompagne

Besoin d’une réponse ou d’un conseil ? Notre équipe est là pour vous accompagner par téléphone, chat ou e-mail.

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